Zahnzusatzversicherung zahlt nicht – was tun?

Manchmal passiert es, dass Patienten eine Zahnarzt Rechnung oder eine Rechnung vom Zahnlabor an die Zahnzusatzversicherung einreichen und diese nicht erstattet wird. Die Zahnzusatzversicherung zahlt nicht – warum kann das passieren und was können Sie dagegen tun?

Zahnzusatzversicherung zahlt nicht. Was sollten man tun!Häufige Gründe warum eine Zahnzusatzversicherung nicht zahlt

Es gibt typische Gründe, warum Zahnzusatzversicherungen eine Rechnung, welche der Patient eingereicht hat, nicht bezahlen.

Zahnzusatzversicherung zahlt nicht? Wurden unwahre Angaben zu Zahnstatus und zahnmedizinsichem Gesundheitszustand beim Tarifabschluss gemacht?

Beim Tarifabschluss der Zahnzusatzversicherung wurden falsche Angaben gemacht. So kommt es oft vor dass hinsichtlich Zahnstatus oder bei der Beantwortung der Gesundheitsfragen falsche Angaben gemacht werden. Leider finden das die Versicherer in aller Regel früher oder später heraus.

Die entsprechend unterschlagenen Fakten führen dann oft dazu, dass ein teurer Zahnersatz oder teure Zahnbehandlungen aus eigener Tasche bezahlt werden müssen. Bleiben Sie deshalb bei der Antragsstellung bei der Wahrheit. Besprechen Sie Ihren Antrag gerne mit uns und auch mit Ihrem Zahnarzt. Der Zahnarzt kann die Richtigkeit Ihrer Angaben prüfen – die meisten Zahnärzte machen das gerne. Ein besser versicherter Patient ist den meisten Zahnärzten lieber.

Zahnzusatzversicherung zahlt nicht? Ist die entsprechende Leistung nicht mitversichert?

Oft werden die Tarifbedingungen nur flüchtig überflogen und die Zahnzusatzversicherung kurzerhand ohne genaue Hintergrund-Information abgeschlossen. Hier sollten Sie unbedingt genau hinschauen und beim Abschließen einer neuen Zahnzusatzversicherung Ihren Zahnstatus und in den kommenden Jahren zu erwartende Behandlungen miteinbeziehen.

Sprechen Sie deshalb vor dem Vergleich von Zahnzusatzversicherungen unbedingt mit Ihrem Zahnarzt und klären Sie Ihren Zahnstatus und mittelfristig evtl. notwendige Behandlungen ab. Diese Notwendigkeiten prüfen Sie dann genau beim Abschluss einer Zahnzusatzversicherung. Zahlt die Versicherung für Ihre gewünschten Behandlungen oder zahlt sie nicht?

Zahnzusatzversicherung zahlt nicht – wegen Wartezeit nach Tarifabschluss?

Haben Sie Ihren Tarif erst kürzlich abgeschlossen? Bitte beachten Sie in diesem Fall, dass viele Zahnzusatzversicherungen erst nach einer tariflich festgelegten Wartezeit für Behandlungen beim Zahnarzt und Zahnlabor Rechnungen aufkommen. In der Regel liegen diese Wartezeiten zwischen drei und acht Monaten.

Warten Sie also mit einer notwendigen Behandlungen so lange wie es geht, so können Sie es schaffen, dass die Zahnzusatzversicherungen für die Kosten aufkommt. Oder Sie entscheiden sich von vorneherein für eine Zahnzusatzversicherung ohne Wartezeit.

Zahnzusatzversicherung zahlt nicht für vor Tarifabschluss angeratene Behandlungen

Fast alle Zahnzusatzversicherungen leisten nicht für Behandlungen, die bereits vor Abschluss der Zahnzusatzversicherung angeraten oder geplant waren. Hier sind die Angaben in der Patientenakte beim Zahnarzt maßgeblich. Was in der Akte steht, gilt für Ihre Zahnzusatzversicherung.

Haben Sie also eine Rechnung für eine vor Tarifabschluss angeratene Zahnbehandlung eingereicht, wird die Zahnzusatzversicherung nicht zahlen und Sie bleiben auf den Kosten sitzen. Tarife ohne Gesundheitsfragen zahlen auch nicht für solche angeratenen Behandlungen. Das wird oft falsch verstanden.

Sie haben Ihre Summenbegrenzung bereits erreicht und die Zahnzusatzversicherung zahlt keine weiteren Summen mehr aus

Fast alle Zahnzusatzversicherungen haben mittlerweile eine Summenbegrenzung in den ersten Jahren nach dem Tarifabschluss. Unter Umständen wurde Ihre Zahnarzt Rechnung nicht erstattet, weil Sie diese Summenbegrenzung durch zuvor eingereichte Zahnarzt Rechnungen schon erreicht hatten.

Die Summenbegrenzung wird auch als Leistungsstaffel bezeichnet. Je länger die Leistungsstaffel nach dem Tarifabschluss die maximalen Erstattungen begrenzt, desto öfters tritt dieses Problem auf. Man vergisst schnell nach dem Abschluss einer Zahnzusatzversicherung, dass hier ja entsprechend eine Leistungsstaffel über bis zu 5 Jahre hinterlegt ist.

Was können Sie tun, wenn die Zahnzusatzversicherung nicht zahlt?

Wir haben fünf Tipps für Sie, wie Sie vermeiden, dass die Zahnzusatzversicherung nicht zahlt – und Sie auf hohen Kosten sitzen bleiben: